我們的服務

2023-2024 學年之監護年費為￡2,500，包括下列各項監護服務：

1. 憑專業知識及根據英國升學市場現況，免費指導家長如何選擇合適的寄宿學校，並提供最新的學校資料，包括成績、校風、華籍學童比率
、學費、獎學金、交通等；

2. 代表家長及學童報名、安排學童在香港或其他大城市考筆試、交訂金及辦理所有入學手續；

3. 與家長、學童及校方全年保持緊密聯繫 (包括以電話、微信、WhatsApp、電郵、短訊、郵遞等溝通方式)；

4. 向家長建議最適宜抵達英國的日期，以便訂購機票；

5. 向家長介紹在英留學可以選擇的醫療及財物保險方案；

6. 指導家長替學童在香港購買沒有特別規定的校服；

7. 按需要預購學童在英國使用之手提電話SIM卡；

8. 安排接機及護送學童前往就讀學校；又或由學校接學童前往機場回家渡假;

9. 若學生簽證有規定，則帶學童到當地警署, 辦理及領取當地警署註冊證件；

10. 安排及協助學童購置不便越洋帶到英國的日常生活用品；

11. 安排已授權的職員帶學童到當地代辦郵局領取英國身份證 (BRP)

12. 代家長與校方協定如何管理及發放零用錢給學童；

13. 核查學費單，並剔除所有不需要缴付的收費項目；

14. 留意學童之學業進度，並按需要提供適切的協助，例如要求校方安排英語附加課 (EAL / EFL)、或在學校假期入住英語補習寄宿家庭, 又可跟我們聘用的两位華藉英語老師綱上補習，她們經驗豐富，對學童的英語進度更有把握。

15. 根據校方派發之成績表，向家長提供學童之表現評估報告；並與家長商議是否有需要採取任何補救行動；

16. 就升學選科或選大學及修讀課程事宜為家長及學童提供專業意見；

17. 安排學童的校外家庭住宿及往返寄宿家庭之車程，並將詳情告知家長及學校；

18. 代表家長處理所有學校事務，例如文書往來、注射防疫針、是否出席獲邀參加之各項活動、就成績表回應等；

19. 在有需要時（例如學童受人欺負）提供協助、忠告、或輔導；

20. 如學童有需要，可替學童尋找更合適的學校及安排轉校；

21. 於每學期終結時向家長提交儲備金收支賬目，並按其結存狀況，通知家長在新學期開始之前作適量注資；及

22. 於每學年終結時提交全年收支賬目，供家長與學童一起核對，並將剩餘之儲備（如有）撥入下學年的賬項。若學童選擇不續約，則退還餘款給家長。

[註]

(一) 凡因安排服務而涉及的工作（例如各類查詢、通知有關人士等），本公司不會向家長收取任何費用；若然所提供的服務屬於收費項目之一，則會按章收費。以上面第8項服務為例，安排接機的工作不會收費，可是接載學童的車程卻要收費。

(二) 本公司職員不會因駕駛車輛所花的行車時間收取工資。

1. 何謂Half Term Holidays, Exeat Weekends ﹖

傳統上，英國所有中小學的寄宿學生於每個學期中段都有個長假期，稱為 Half Term Holiday：第一個學期的假期在十月中，長達十六天；之後兩個學期分別在二月及五月，各有九天。而且，當中大部分寄宿學校還另外有短假 — 即每個學期加多一、或兩次只有兩天的周末，稱為Exeat Weekends。

2. 什麼情况下學童需要到校外家庭寄宿 ﹖

校方一般都規定，所有寄宿學生在這些假期間都要到校外家庭居住—也就是監護人提供的住所。這樣的安排，一則可以讓校內職員休假，又或利用這段時間進行宿舍維修；二則讓海外留學生利用這個機會與監護人家庭或他/她所安排的寄宿家庭相處，體驗英國家庭的生活與文化；溫習功課；又或一同消遣減壓；觀光覽勝；並增廣社會見聞。

但基於安全的考慮，校方是嚴禁學生們入住酒店、旅社、廉租客房 (Bed & Breakfast) 等公眾寓所。違規學生必定會遭受嚴厲處分。因此, 除了正式的學校假期之外, 在下列的情况, 學生也一樣需要由監護人安排入住寄宿家庭：

- 嚴重犯了校規之後, 學童一般都會被罰離開校園及宿舍幾天,

- 到遠處考入學試, 或面試, 而不能即日之内來回,

- 買机票日子有誤, 要在寄宿家庭等候一兩日才可以上機或回校上課,

- 到遠處工作體驗周或實習假期(work experience week / half term),

- 代表學校到遠處參加各類比赛或表演, 例如數學、音樂、舞蹈、話劇、運動。

- 参觀遠處大學的開放日而不能即日之内來回,

- 學生欲到遠處遊覧, 又或少住, 以便搜集资料及樣本來做功課等。

3. 優質監護公司有多少校外寄宿家庭？

本公司在英國僱用超過300個不授課寄宿家庭，他們大致可分為三類

(i) 純華人家庭 — 適合初次到英國的學童；

(ii) 英國人家庭 — 適合較習慣英國生活的學童；

(iii) 英籍丈夫與華裔太太的家庭—適合想學習英語，但又愛吃中國菜的學童。

他們大都是充滿愛心的基督教家庭，生活健康，家居環境舒適，而且對於照顧香港學童，經驗尤其豐富。

另外，本公司在英國與活學英語(Living Learning English)合作，共有400 個英語授課寄宿家庭, 他们都是正規的英語老師, 其中一部份剛退休。在Half term 或放大假時, 學生若能寄宿在這些家庭裡, 她／他們

(A) 可以學習英語或補習IELTS英語考試,

(B) 也可補習任何科目：例如化学、物理、生物、數學都可以,

(D) 可選一对一授課或两個同學共用一個老師。

4. 優質監護公司怎樣為學童分配家庭 ﹖

在學期開始時，本公司會按學童的年齡、性別，就讀學校所在地理位置，提供最合適的家庭。其次會考慮價錢、學童的性格、對英語的要求、對食物的特別要求等因素。絕大部分同學於第一次寄宿之後，都感到滿意而毋須轉換家庭。但個別學童若在適應上真的有困難，或出現與寄宿家庭不投契的情況，我們會樂意為學童安排在下次假期入住他們自己選擇的另一個家庭，直至滿意為止。相比起英國有些監護公司的強迫分配制度，選用本公司的學童遠遠自由得多。事實證明，我們給予學童選擇權之後,從沒有接到投訴個案。

5. 優質監護公司怎樣為學童安排接送服務？

監護人會與寄宿家庭合作，安排學童每次往返寄宿家庭的行程，並通知校方, 家長和學童。在安排行程時，安全、舒適及價錢為首要的考慮條件，下列的方案都是可行的：

(a)全程由寄宿家庭用車接送；

(b)全程由監護人用車接送；

(c)全程由的士司機接送；

(d)由校巴送學童前往某大城市，再由寄宿家庭接送；

(e)年達十五歲或以上的學童，可以獨自或與其他同學一起乘撘火車、旅行巴士、或地鐵等前往某大城市，再由寄宿家庭接送;

6. 學童在校外寄宿要注意些甚麼﹖

學童入住本公司的寄宿家庭之前，會獲發一份由本公司預備的詳细守則，以確保他／她能享受安全、舒適及愉快的寄宿生活。詳情可向本公司查詢。

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